Публичная оферта
о продаже подарочных сертификатов салона красоты «ИНЬЯН»
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Безматерных Елена Сергеевна (ИНН 143409794290, ОГРНИП 318547600055341), далее — «Продавец», предлагает любому физическому лицу, далее — «Покупатель», приобрести подарочный сертификат салона красоты «ИНЬЯН» на условиях настоящей оферты.
1.2. Оферта размещена на странице yinyangberdsk.ru/oferta. Акцептом оферты считается оплата сертификата.
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами бытового обслуживания населения. Перечень и цены услуг — в прайс-листе салона на сайте yinyangberdsk.ru и в салоне.
2. Сертификат
2.1. Подарочный сертификат (далее — «Сертификат») — электронная запись в учётной системе салона, подтверждающая внесение аванса в счёт оплаты услуг салона «ИНЬЯН» по адресу: Новосибирская область, г. Бердск, ул. Лунная, 51. Сертификат не является ценной бумагой или платёжным средством.
2.2. Номинал Сертификата: 1 000, 3 000 или 5 000 ₽. Актуальный перечень номиналов — на странице yinyangberdsk.ru/gift. Цена Сертификата равна его номиналу.
2.3. Сертификат оформляется в электронном виде и привязывается к номеру телефона, указанному Покупателем при покупке. По желанию Покупателя Продавец бесплатно выдаёт в салоне фирменный конверт с карточкой Сертификата; он не является отдельным Сертификатом.
2.4. Сертификатом может воспользоваться любое лицо, назвавшее номер телефона, к которому привязан Сертификат (далее — «Держатель»).
3. Оформление и оплата
3.1. Сертификат приобретается онлайн — со страницы yinyangberdsk.ru/gift через сервис онлайн-записи YCLIENTS (ООО «Уайклаентс»), — или в салоне.
3.2. Оплата онлайн производится банковской картой на странице оплаты сервиса YCLIENTS; в салоне — банковской картой, по QR-коду СБП или наличными. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются. Денежные средства поступают Продавцу; переводы на личные карты не принимаются.
3.3. В момент оплаты Покупателю выдаётся кассовый чек на бумажном носителе (при оплате в салоне) или направляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Покупателем (при оплате онлайн), в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. В кассовом чеке отражается получение аванса за услуги салона.
3.4. Сертификат считается проданным, а договор — заключённым в момент успешного завершения оплаты.
4. Получение
4.1. Сертификат становится доступен сразу после успешной оплаты и привязывается к номеру телефона, указанному при покупке.
4.2. Фирменный конверт с карточкой Сертификата Покупатель может получить в салоне по адресу: г. Бердск, ул. Лунная, 51, ежедневно с 10:00 до 20:00, предварительно сообщив об этом администратору. Доставка Продавцом не осуществляется.
4.3. Выдача фирменного конверта не является новой продажей.
5. Использование
5.1. Сертификат действует 6 (шесть) месяцев с момента покупки.
5.2. Сертификат используется для оплаты услуг салона «ИНЬЯН» по ценам прайс-листа, действующим на дату оказания услуги. Товары и другие сертификаты Сертификатом не оплачиваются.
5.3. Держатель записывается на услугу обычным порядком и называет номер телефона, к которому привязан Сертификат, при записи или в салоне. Стоимость оказанных услуг засчитывается в счёт аванса, внесённого за Сертификат, в пределах остатка номинала.
5.4. Сертификат можно использовать многократно и частично. Неиспользованный остаток номинала сохраняется и может быть использован до окончания срока действия Сертификата.
5.5. Если стоимость услуг превышает остаток номинала, разница доплачивается Держателем любым способом, принятым в салоне. При оказании услуг в счёт Сертификата выдаётся кассовый чек, в котором стоимость услуг в пределах остатка отражается как оплаченная зачётом аванса, а доплата — соответствующей формой оплаты.
5.6. Если Держатель обратился за записью в период действия Сертификата, а ближайшее свободное время приходится на дату после окончания срока, Сертификат принимается к оплате этой записи.
5.7. Учёт Сертификатов и остатков номинала ведётся Продавцом в учётной системе салона. Держатель может узнать остаток у администратора по номеру телефона.
5.8. Сертификат не подлежит обмену на наличные деньги, за исключением возврата по разделу 6.
6. Отказ и возврат денежных средств
6.1. Покупатель вправе в любой момент отказаться от Сертификата (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») и потребовать возврата неиспользованной части номинала. Расходы Продавца на выпуск Сертификата не удерживаются.
6.2. Заявление подаётся в письменной форме — в салоне или на адрес электронной почты Vacha-naveki@mail.ru. В заявлении указываются ФИО Покупателя, номер телефона, к которому привязан Сертификат, дата и способ оплаты, сумма к возврату, а при необходимости — реквизиты для перечисления.
6.3. Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата: на банковскую карту или счёт, с которых производилась оплата; при оплате наличными — наличными в салоне. Если возврат тем же способом невозможен, денежные средства перечисляются на банковские реквизиты Покупателя, указанные в заявлении. Срок зачисления на карту зависит от банка Покупателя. При возврате выдаётся (направляется) кассовый чек с признаком расчёта «возврат прихода».
6.4. Возврат производится лицу, оплатившему Сертификат (Покупателю). Держатель, не являющийся Покупателем, может получить возврат при подтверждении Покупателем с номера телефона, указанного при покупке, либо в ином порядке, предусмотренном законом. С момента возврата Сертификат аннулируется и к оплате не принимается.
6.5. По истечении срока действия Сертификат не принимается к оплате услуг. Неиспользованная часть номинала возвращается Покупателю по заявлению в порядке, предусмотренном пп. 6.2–6.4, в пределах срока исковой давности.
7. Утрата карточки
7.1. Сертификат хранится в учётной системе салона и привязан к номеру телефона, поэтому утрата фирменной карточки или конверта не влечёт утраты Сертификата.
8. Персональные данные
8.1. Для покупки Сертификата Покупатель указывает имя и номер телефона в форме сервиса YCLIENTS. Данные используются для исполнения договора: оформления и учёта Сертификата и направления кассового чека, — и обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных Продавца, а также правилами сервиса YCLIENTS.
9. Изменение оферты и споры
9.1. Оферта действует с даты, указанной в её заголовке, до её отзыва. Продавец вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию; к Сертификатам, оплаченным до изменения, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ, включая правила о подсудности, установленные ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10. Реквизиты Продавца
- Продавец
- Индивидуальный предприниматель Безматерных Елена Сергеевна
- ИНН
- 143409794290
- ОГРНИП
- 318547600055341
- Адрес оказания услуг
- 633009, Новосибирская область, г. Бердск, ул. Лунная, 51
- Телефон
- +7 913 470-33-22
- Vacha-naveki@mail.ru — заказы, заявления о возврате, обращения по персональным данным